Lever les freins à l’entrée en formation

rh grand

A qui s’adresse cette formation ?

public-aps

Public

  • Tout public
prerequis-aps

Pré-requis

  • Aucun

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les différentes objections à l’entrée en formation
  • Définir les freins rencontrés et identifier les leviers de décisions
  • Utiliser les arguments adaptés

Contenu de la formation

Séance de sensibilisation (2h30)

 

  • Les différents types d’objections (réelle, prétexte, tactique, muette) et leurs analyses
  • Identifier les peurs pouvant constituer un frein, utiliser les outils de Maslow et Herzberg
  • Utiliser les techniques de questionnement et de reformulation pour distinguer vraies et fausses objections
  • Les bonnes attitudes à adopter (l’acceptation, l’écoute, la compréhension, l’empathie)
  • Etablir un cadre rassurant et une relation de confiance

Comprendre ce qu’est le handicap ?

  • Eléments sur les typologies de handicap
  • Représentations sur le handicap et relation avec la personne handicapée

 

Diffusion d’une trame d’entretien pour comprendre les objections et les désamorcer, à tester dans le cadre de sa pratique professionnelle.

Séance d’approfondissement (4h30)

  • Méthode pour faire son autodiagnostic sur les entretiens menés à l’aide de la trame diffusée lors de la sensibilisation
  • Identifier les comportements favorables et défavorables
  • Identifier les situations sensibles et les sources potentielles de difficultés pour mieux les prévenir et les gérer

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel à Lyon (Auvergne-Rhône-Alpes) pouvant faire l’objet d’une adaptation en distanciel.

Accessibilité

Si vous avez des besoins spécifiques nous sommes à votre écoute, contactez-nous au 07 88 18 77 15 afin de connaitre les conditions d’accessibilité à nos formations.

Délai d’accès

La durée estimée entre la demande et le début de la formation est variable entre 1 et 2 mois en fonction de la demande et des modalités de prises en charge.

duree-formation-aps

Durée

1 jour (7 heures)

prix-formation-aps

Prix inter (prix intra sur devis)

500 € HT

PROCHAINE SESSION

Dates à la demande

duree-formation-aps

Durée

1 jour (7 heures)

prix-formation-aps

Prix inter

500 € TTC

PROCHAINE SESSION

Dates à la demande

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